“我们村有一条基本农田土路，由于排灌渠整改，造成土路高度降低。现在路面和农田平齐，以后灌溉农田水漫出来会影响道路通行，请相关部门及时处理。”日前，蚌埠市淮上区梅桥镇胡口村村民在“监督一点通”平台上进行投诉。
淮上区纪委监委收到该投诉后高度重视，第一时间将投诉转办至梅桥镇胡口村开展线下办理。经走访了解，该问题反映内容属实，胡口村胡口组四眼井北侧生产路路面，被高标准农田施工方取土用于围衬砌渠压顶，造成了路面高度下降，确实存在灌溉后道路泥泞、无法通行的风险。区纪委监委高度重视群众诉求解决，立即督促乡镇纪委制定方案解决问题，经积极联系施工方二次施工，反映问题现已得到解决。
“你们这个平台还真的管用，现在路面被抬高，问题解决了。效率真高，效果真好！给你们点个赞！”该投诉人对进行电话回访的镇纪委工作人员说到。
自基层小微权力“监督一点通”平台上线运行以来，淮上区纪委监委不断加强平台宣传推广工作，号召群众参与监督，促进监督下沉。截至目前，平台访问量299.54万次，注册用户8.61万个，发布公示信息9.68万份、193.95万条，受理群众投诉1637件，办结1629件，群众满意度99.63%。
“群众诉求就是我们的监督发力点，要充分运用好小微权力‘监督一点通’平台，做好‘码’上‘云’监督，让群众诉求一点即通。”区纪委监委相关负责人表示。