为进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化，推动“高效办成一件事”暨综合窗口改革落地落实。12月25日下午，安徽省省直机关工委效能建设工作部部长郑业权、省数据资源局政务服务指导处处长徐济中带队到五河县调研政务服务建设和管理工作，现场了解综合窗口建设、“高效办成一件事”、基层政务服务场所建设管理情况、政银合作自助服务等情况。市委督查考核办副主任王春燕、市数据资源局二级调研员路雪峰及副局长张艳松、副县长苏永松陪同调研。
在沱湖乡为民服务中心，调研组成员详细询问了大厅工作人员配备、信访超市建设、医保和宅基地业务的办理流程、工作时效、服务质效等，要求坚持人民至上,从群众的角度聚焦政务服务,扎实推进工作。对发现的问题要认真分析研究,破除机制障碍、数据壁垒,提升智能化精细化规范化管理服务水平。
在五河农商行营业部和沱湖支行，调研组现场演示了通过银行自助终端办理相关政务服务的功能，对五河县政银合作示范点建设取得的成果表示赞赏，并勉励后续要不断完善自助服务设备功能，增加服务事项，提高办理效率，扩大政银覆盖面，真正实现自助服务设备一站式办理。
在县政务服务中心，调研组现场听取工作人员讲解，视察了五河县综合窗口建设情况，全面了解了不动产登记、公安、婚姻登记、社会事务、企业登记等四个综合窗口建设情况，并与综窗工作人员进行了亲切交流，现场观看了大厅行为管理平台运作情况，对五河县政务服务综合窗口改革工作给予充分肯定，尤其对五河县政务服务在综窗受理实现部门授权、综窗建设与高效办成一件事融合发展工作法、政务服务“五来办”等工作表示充分肯定，值得推广应用。
徐济中指出，政务服务大厅是为企业和群众服务的前沿阵地，是展示政府形象的重要窗口，也是提升营商环境“软实力”的重要支撑。要进一步打响五河政务服务“五来办”品牌，着力提升综窗工作人员业务技能，做强做实综合窗口系统授权、数据共享，融入数字化元素，为百姓提供更优质的办事环境。要始终坚持把优化营商环境摆在突出位置，进一步优化行政审批流程，提高效率、创优服务，提高群众和企业办事的便利度和获得感。要从小处着眼、从细节入手，将效能建设与政务服务深度融合，不断提升服务质效，将智能化政务服务与群众、企业需求相匹配，努力打造服务最好、办事最快的营商环境。