一是多元宣传送政策。结合微信公众平台、社交媒体和新闻媒体发布的参保缴费通知,及时向缴费人推送,确保城乡居民能够及时了解参保信息。同时,针对老年人群体,通过社区宣传栏、乡镇广播、海报等传统方式扩大宣传覆盖面。
二是电子缴费提效率。大力推行“微信”“支付宝”“皖事通”等线上缴费方式,持续优化电子税务局“城乡两险代征代办”系统和办税服务厅缴费服务,方便缴费人“就近办”,减少材料“简便办”,提高效率“加速办”,让缴费人少跑路,提供更加优质高效的服务。
三是精准对接广覆盖。与人社、医保等部门紧密合作,实现居民身份、收入、参保状况的精准对接。对未缴费的居民进行专人辅导,开展个性化宣传和动员,确保覆盖到每一个应参保缴费人员,有效减少漏报和错报情况。
四是整合资源优服务。依托网格员力量,开展精准宣传和服务,确保每一位城乡居民及时办理参保缴费手续。在缴费高峰期,安排专人答疑解惑,详细解读医保政策。设立一站式服务窗口,提供包括信息咨询、政策解读、参保登记等在内的全方位服务。