蚌山区淮河社区中心友谊社区积极探索基层治理新模式,以网格化管理为抓手,坚持党建引领,细化网格服务,推动志愿服务力量下沉基层,构建“网格全覆盖、服务零距离”的基层治理新格局,有效提升群众的获得感、幸福感和安全感。
织密服务网络,实现“一网兜尽民生事”。友谊社区所辖区域划分为8个网格,建立社区网格微信群,整合社区工作者、党员、物业人员等力量,组建服务队伍。保证微信群内“事事有回音、件件有着落、凡事有结果”,构建起“横向到边、纵向到底”的网格化服务体系。
创新服务模式,打造“家门口的服务站”。友谊社区积极探索创新网格志愿服务模式,将服务送到群众“家门口”。通过入户走访,收集群众需求,提供精准化、个性化的志愿服务。如义务理发、免费测量血压血糖、柔力球健身队等志愿服务活动。推行“积分制”管理,志愿者可通过参与志愿服务积累积分,兑换生活用品或服务,激发群众参与志愿服务的积极性。
提升服务效能,构建“共建共治共享”新格局。友谊社区将网格服务与社区党建打通融合,邀请在职党员担任“楼栋长”,真正让居民在服务中得实惠。通过不断扩大党员志愿者服务队伍,开展“我是社区志愿者”“垃圾分类我们在行动”等活动,快速、精准、有效的解决群众诉求。