蚌埠市荣获2023年度全省医疗保障系统行风建设先进市称号
近日,蚌埠市在全省医保经办管理服务评价中取得佳绩,被授予2023年度全省医疗保障系统行风建设先进市的称号。
近年来,围绕企业和群众所需所盼所想,蚌埠医保以行风建设为抓手,持续提升医保经办服务水平。一是拓展服务外延,加强与医银、商保机构、定点医药机构合作,完善“医保15分钟服务圈”建设,拓展了经办服务网络。二是加强医保规范化建设,按照“四最”“六统一”原则,通过简化工作流程、规范医保经办服务大厅建设、常态化开展业务培训等举措,提升医保服务水平,让群众切实感受到医保服务的便捷高效。三是多举措落实医保便民服务举措,推进异地就医“即申即享”,推进职工医保退休、门诊慢特病认定“免申即享”,持续提升跨省异地就医直接结算率等,切实将医保便民服务落到实处。四是推进“互联网+医保”服务,提升“一网通办”办理深度,所有窗口服务实现“网上可办”,方便群众足不出户就能办医保业务。通过狠抓行风建设工作,提升了医保服务效能。
下一步,蚌埠医保继续以医保便民惠企为导向,深化“放管服”改革,进一步加强行风建设,持续擦亮“温情医保”服务品牌底色,扎实推进医保经办服务再升级。


