“我们都找大半天了，真是太感谢人民警察了。”一位女士不停地向民警表示感谢。
2023年12月30日下午4时40分许，特警四大队火车站警务站巡逻组民警于帮吉、王汐睿，辅警许书伟在广场巡逻中，发现一位白发苍苍的老奶奶正站在出站口东张西望，愁容满面，嘴里不停地小声嘀咕：“这是哪里呀？我怎么在这了，该咋办呀……”见状，巡逻民警主动上前询问情况。
经了解，老人今年87岁，独自一人从淮北来蚌埠探亲，没想到刚下火车就迷了路。由于天气寒冷，民警将老人搀扶至警务站取暖，随即通过老人提供的信息进行查询，很快与其在蚌埠的家人取得联系。
半小时后，老人的家人赶到警务站将老人接回。