聚焦信访初访,强化信访源头化解。严格落实首问负责制,以镇综治大厅为阵地,17个村级综治中心为前沿,成立村民理事会45个,联户单元编制918个,联户长918人,专职理事长39名,专职调解员3人,有问题找联户长,已成为申集老百姓的共识。今年来,全镇共接访386人次,化解率达96%。
聚焦研判分析,打破疑难信访屏障。镇党委以“事末解决”信访问题专项攻坚行动部署会为契机,对“事末解决”信访问题进行梳理,结合信访联席会议制度,逐一展开研判,疏通信访化解中的难点、堵点,确保疑难信访事项逐一化解。今年以来,已成功化解4个疑难信访事项。
聚焦主动帮扶,提升信访工作质效。对重点对象、重点人群指定包保责任人,联系村领导、包村干部、村书记及包保责任人定期召开研判会议,抓住重点对象、重点人群面临的现实问题,靠前主动帮扶。今年来,帮助重点对象、重点人群解决临时救助、就业、夏季小麦收割及夏种等现实困难15个,不断延伸信访化解“三到位”触角。